Programa APAR de Autorregulación:
Seguridad para Huéspedes y Propietarios
Como miembro afiliado a la APAR, te comprometes a seguir este programa de autorregulación con el objetivo de garantizar la seguridad y protección de los huéspedes y los propietarios. Estas medidas deben ser implementadas en todas las propiedades a tu cargo en los primeros 3 meses de ser asociado.
Seguridad de los huéspedes:
1.1. Realizar inspecciones regulares de las propiedades para garantizar que cumplan con los estándares de seguridad y calidad establecidos por la asociación. 1.2. Mantener un inventario actualizado y funcionamiento de los elementos de seguridad disponibles en las propiedades (Bitácora de seguridad). Cada una de las propiedades administradas deberán contar con lo siguiente, para poder emitir su certificado:
Detectores de humo y CO2 en todas las habitaciones.
Extintores en funcionamiento en el area de cocina. En caso de contar con cocina, los extintores deberán estar en un lugar visible y de fácil acceso.
Botiquín de primeros auxilios.
Contar con una correcta instalación de gas, hecha por un plomero profesional.
En caso de que la propiedad tenga albercas, contar con dona salvavidas, cuerda e instrucciones sobre emergencias a la vista.
Proporcionar a los huéspedes información sobre los servicios de emergencia locales, hospitales cercanos y números de contacto en caso de necesidad.
2.1 Contar con un seguro de protección contra daños al inmueble y daños a terceros dentro de la propiedad. Copia del la póliza se subirá al sistema para emitir el certificado APAR.
3. Capacitación en Arrendamiento de Corto plazo:
3.1. Capacitar a todo el personal involucrado en la operación de las propiedades en temas de seguridad, servicio al cliente, manejo de situaciones de emergencia y primeros auxilios.
3.2. Actualizar regularmente la capacitación del personal para mantenerlo al tanto de las mejores prácticas en seguridad y atención al cliente.
La asociación implementará un sistema de verificación digital y emitirá un certificado por propiedad. APAR se reserva el derecho de auditar y verificar el cumplimiento de estas medidas, con el objetivo de mantener altos estándares de seguridad y calidad en la industria de renta vacacional y arrendamiento de corto plazo en México. El incumplimiento de estas medidas puede dar lugar a acciones disciplinarias, incluyendo la suspensión o la expulsión de la asociación.
Al seguir este programa de autorregulación, contribuimos a fortalecer la confianza de los huéspedes y propietarios en nuestros servicios, y a promover una industria segura y profesionalizada. Juntos, podemos garantizar experiencias positivas y seguras para todos los involucrados en la renta vacacional y el arrendamiento de corto plazo en México.