Este código de ética establece los principios fundamentales que los profesionales del arrendamiento de corto plazo en México deben seguir, promoviendo una conducta ética, profesionalismo y confianza en la industria. Al adherirse a estos principios, los profesionales contribuyen al crecimiento sostenible y al desarrollo positivo de la industria del arrendamiento de corto plazo en México.

1. Honestidad: Actuar con integridad y transparencia en todas las transacciones y relaciones comerciales, proporcionando información precisa y veraz a los huéspedes, clientes y colaboradores.

2. Respeto: Tratar a todos los huéspedes, clientes, colaboradores y partes interesadas con respeto, cortesía y consideración, sin discriminación por motivos de raza, género, religión, nacionalidad u orientación sexual.

3. Cumplimiento Legal: Operar en estricto cumplimiento de las leyes, regulaciones y normativas aplicables al arrendamiento de corto plazo en México, garantizando la protección de los derechos de los huéspedes y propietarios.

4. Privacidad y Confidencialidad: Salvaguardar la privacidad y confidencialidad de la información personal de los huéspedes y propietarios, asegurando su protección y uso adecuado de acuerdo con las leyes de protección de datos.

5. Calidad del Servicio: Brindar un servicio de alta calidad, cumpliendo con los estándares y compromisos establecidos, asegurando la satisfacción y bienestar de los huéspedes durante su estancia.

6. Seguridad: Mantener y promover un entorno seguro en las propiedades de arrendamiento de corto plazo, contando con medidas de seguridad, sistemas y dispositivos de seguridad adecuados así como proporcionando información sobre los protocolos de emergencia.

7. Responsabilidad Ambiental: Fomentar prácticas sostenibles y respetuosas con el medio ambiente, promoviendo la conservación de los recursos naturales y reduciendo el impacto ambiental en las operaciones.

8. Comunicación Clara y Transparente: Establecer una comunicación clara y transparente con los huéspedes, propietarios y colaboradores, brindando información oportuna y precisa sobre los servicios, tarifas, políticas y condiciones.

9. Colaboración Ética: Fomentar relaciones de colaboración ética con otros profesionales del arrendamiento de corto plazo en México, evitando prácticas desleales o anticompetitivas que perjudiquen al mercado y a los huéspedes.

10. Mejora Continua: Comprometerse con la mejora continua y el aprendizaje constante, actualizando conocimientos y habilidades en la industria del arrendamiento de corto plazo, para ofrecer un servicio cada vez más eficiente y satisfactorio.